あるカフェでの出来ごと。
コーヒーを注文したお客様から、
「コーヒーカップに口紅がついているから作り直してほしい」
とのクレームが入りました。
すぐに交換をして対応し、
何事もなく時間が過ぎ…
いざ会計の段階になったところ、
お客様は大激怒。
一体何があったのでしょうか?
続きは以下から
カップを交換すれば済むと思っていませんか?
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コーヒーを注文したお客様から、
「コーヒーカップに口紅がついているから作り直してほしい」
とのクレームが入りました。
すぐに交換をして対応し、
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お客様は大激怒。
一体何があったのでしょうか?
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