2023-07-07から1日間の記事一覧

お客様の要望やクレームから生まれる思わぬヒット商品

クレーム対応

「それはちょっと厳しい要望だなあ…」なんて感じてしまうお客様からの要望やクレームから思わぬヒット商品が生まれることってあるんです。その最たる例が糖質制限スイーツたちです。「できない」と考えるのではなく、「どうすればできるのか？」と考える…