あるカフェでの出来ごと。 コーヒーを注文したお客様から、「コーヒーカップに口紅がついているから作り直してほしい」とのクレームが入りました。 すぐに交換をして対応し、何事もなく時間が過ぎ… いざ会計の段階になったところ、お客様は大激怒。 一体何が…