今の若い世代は、
ほめられて育ってきたために、
叱られることに慣れていません。
ちょっと注意をしただけで、
泣かれた経験がある方もいる
のではないでしょうか?
しかしお客様相手の商売のため、
言わなければならない時に言う
ことが事故を防ぐことにも繋がります。
今回の記事では、
今までの私の失敗を踏まえ、
良い叱り方とはを考えます。
スタッフを叱れない
経営者や店長の参考になれば
うれしいです。
続きはこちらから…
今の若い世代は、
ほめられて育ってきたために、
叱られることに慣れていません。
ちょっと注意をしただけで、
泣かれた経験がある方もいる
のではないでしょうか?
しかしお客様相手の商売のため、
言わなければならない時に言う
ことが事故を防ぐことにも繋がります。
今回の記事では、
今までの私の失敗を踏まえ、
良い叱り方とはを考えます。
スタッフを叱れない
経営者や店長の参考になれば
うれしいです。
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