2021-09-27から1日間の記事一覧

スタッフをほめるだけではなく叱ることも大切

今の若い世代は、ほめられて育ってきたために、叱られることに慣れていません。ちょっと注意をしただけで、泣かれた経験がある方もいるのではないでしょうか？しかしお客様相手の商売のため、言わなければならない時に言うことが事故を防ぐことにも繋がり…