カフェの店長教育することで売上アップを図る カフェコンサルタントいながき

カフェコンサルタントとして、日々の集客、売上アップ、店長教育、スタッフ教育を中心に感じたことなどを綴っております。

値下げして集客は絶対お勧めしません!

「値下げをすれば集客できる」
「割引すれば集客できる」

と考えがちです。
確かに一時的には集客できるかも
しれません。

しかし長期的に考えれば、
絶対やらないほうが良いこと
は明らかです。

その理由をお伝えします。

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値下げして集客は絶対お勧めしません!

お客様目線に立った接客とは?

お客様目線立つ
とか
お客様目線にたった接客をしよう

なんて言葉を聴くことがあるでしょう。
そもそもお客様目線ってどのようなこと
をすればなるのでしょうか?

実際にお客様目線を意識して
あなたのお店でやっていることが
本当にお客様目線になっているのでしょうか?

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お客様目線に立った接客とは?

カフェで仕込みと仕込み量って大切なんです!

円滑にカフェを営業するためにも、
お客様に少しでも早く料理を提供
するためにも、

仕込みはとても重要です。

仕込み量が少なければ、
お客様を待たせることになることや
生産性は下がります。

多ければロスとなって、
カフェの利益を圧迫します。

そんな仕込みの大切さを解説します。

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カフェで仕込みと仕込み量って大切なんです!

目標を達成すための目標設定の 仕方

毎年毎年新年一発目の記事は、
目標を達成すための目標設定の
仕方です。

なぜ毎年毎年同じことを伝える
かというとそれはとても重要と
いう理由の他にありません。

ただ目標を立てるだけでは、
「絵に描いた餅」以外に
何物でもありません。

立てた目標を達成するためにも、
そして、
2024年を良い年にするためにも、
目標設定をしましょう。

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目標を達成すための目標設定の仕方

2023年素敵なカフェ10選

年末恒例の
2023年1年訪れたカフェの中で
素敵なカフェをご紹介します!

他にも掲載したいカフェもありますが、
ページの都合と私の労力の都合上、
10店舗までとさせていただきます(笑)

是非ご覧ください。

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2023年素敵なカフェ10選

2023年も1年拝読ありがとうございました。
2024年もよろしくお願いします。

カフェ専門コンサルタント 稲垣

レジマイナスが発生しないようにすための対策

年の瀬になると、
起こってほしくありませんは、
起こりがちな出来ごとの1つ、

レジの現金化不足です。

1円10円単位ならまだ良いのですが、
時には万単位で出ることも…
大変です。

そうならないための
6つの対策をお伝えします。

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レジマイナスが発生しないようにすための対策

年末にやりたいことといえば大掃除

今年も残すところ、
あと1週間ほどになりました。
年々月日が経つのを早く感じます。

プライベートでも仕事でも、
年末といえば大掃除をしなきゃ!
と思っている方も多いでしょう。

今回は、
カフェでやる大掃除について
お伝えします。

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年末にやりたいことといえば大掃除

12月の繁忙期こそスタッフが育つチャンス!

お店忙しいですか?

なかなか思うように
スタッフが動かずに
イライラを募らせている方も
いるかもしれません。

しかし、
忙しい時ってスタッフが育つ
チャンスでもあるんです!

この12月にやっておきたいこと
お伝えします。

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12月の繁忙期こそスタッフが育つチャンス!

スタッフのモチベーションを上げる手段としてのご褒美

いかにしてスタッフにやる気を持って
仕事をしてもらうかは大切なことです。

スタッフのやる気を上げるために、
ご褒美を与えることをするカフェも
あるかもしれません。

ご褒美にもいろいろとありますが、
今回の記事ではご褒美を与える際の
気をつけたいことをお伝えします。

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スタッフのモチベーションを上げる手段としてのご褒美

LINEだけではなくLINEのミニアプリも活用せよ

LINEを活用していても、
LINEのミニアプリを活用していない
お店結構見受けます。

はっきり言います。
かなり使えます!

LINEのミニアプリの存在を知らない人も、
知っていても今イチわからないって人も
是非活用のきっかけになれば幸いです。

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LINEだけではなくLINEのミニアプリも活用せよ