「もしかしてクレーマー？」
と思えるクレームも今まで
たくさん対応してきました。
しかしほとんどのクレームは、
こちら側に問題があり、
勉強させられることでした。
しかし中には
ちょっと理不尽なクレーム
があったことは確かです。
今回はその中でも、
結構な頻度でいただいたクレームと
その対応方法をご紹介します。
「もしかしてクレーマー？」
と思えるクレームも今まで
たくさん対応してきました。
しかしほとんどのクレームは、
こちら側に問題があり、
勉強させられることでした。
しかし中には
ちょっと理不尽なクレーム
があったことは確かです。
今回はその中でも、
結構な頻度でいただいたクレームと
その対応方法をご紹介します。