2021-06-25から1日間の記事一覧

クッション言葉は言葉のニュアンスを和らげる

お客様に何かお願いしたい時や、お断りすることがあるときに付け加えるクッション言葉。言葉に付け加えると、言葉のニュアンスを和らげ、お客様に印象良く伝えられる可能性があります。そんな便利なクッション言葉について、具体的な現場での活用例を含め…