かかってきた電話がクレーム対応だったら

クレームを言われるのは、
対面だけではありません。
今の時代ネット経由もあるでしょう。

他に配慮したいのが電話。
しかも忙しい時に限ってかかって
くるのです。

電話は相手が見えません。
だからこそ気をつけるべき点
がいくつかあります。

電話でのクレーム対応について
ポイントをお伝えします。

続きは以下から…

かかってきた電話がクレーム対応だったら