カフェの店長教育することで売上アップを図る カフェコンサルタントいながき

カフェコンサルタントとして、日々の集客、売上アップ、店長教育、スタッフ教育を中心に感じたことなどを綴っております。

飲食店に入る理不尽なクレームの例とその対応方法

日々の営業をしていると、
どう考えてもそのクレーム理不尽だな
って思えるクレームってあります。

また正常のクレームと理不尽なクレーム
との境目は何なんだろう?って悩まれる
方もいるかもしれません。

そのような理不尽に感じてしまう
クレームに対しての実際の具体的な例と
その対応方法についてお伝えします。

 

続きは以下から
飲食店に入る理不尽なクレームの例とその対応方法