カフェの店長教育することで売上アップを図る カフェコンサルタントいながき

カフェコンサルタントとして、日々の集客、売上アップ、店長教育、スタッフ教育を中心に感じたことなどを綴っております。

どんなクレームでも対応は誠実に

受けたクレームが、
なんか理不尽に思えたりすると
ついつい対応が蔑ろになった経験
ありませんか?

自分の勘違いで、
理不尽だと決めつけてしまうこと
もあります。

だからこそ、
どんなクレームでも対応は誠実に
することをお勧めします。

続きは以下から
どんなクレームでも対応は誠実に