常連客を囲い込むツールとして、
最もメジャーなツールの1つである
スタンプカード。
あなたのカフェでも使っている
かもしれません。
ところがこのスタンプカード。
結構取り扱いが難しいんです(笑)
何が難しいと言うと、
スタンプカードを活用して、
集客に繋げることが難しいのです。
「当店のスタンプカードお持ちですか?」
という接客に対し、
「あ、そういえば持っていたなあ」
とか
「あ、うちに忘れて来た…」
という答えが返ってきた経験が
あるお店は是非ご参照ください。
常連客を囲い込むツールとして、
最もメジャーなツールの1つである
スタンプカード。
あなたのカフェでも使っている
かもしれません。
ところがこのスタンプカード。
結構取り扱いが難しいんです(笑)
何が難しいと言うと、
スタンプカードを活用して、
集客に繋げることが難しいのです。
「当店のスタンプカードお持ちですか?」
という接客に対し、
「あ、そういえば持っていたなあ」
とか
「あ、うちに忘れて来た…」
という答えが返ってきた経験が
あるお店は是非ご参照ください。