カフェの店長教育することで売上アップを図る カフェコンサルタントいながき

カフェコンサルタントとして、日々の集客、売上アップ、店長教育、スタッフ教育を中心に感じたことなどを綴っております。

再来店の鍵となる3段階の事前期待

一度利用したお客様が
また来店してもらうための鍵
になるのが「事前期待」なのです。

この事前期待には、
3段階あるのです。

この3段階それぞれのお客様に対し、
適切なアプローチをすることが大切
なんです。

3段階の事前期待について
お伝えします。

続きは以下から
再来店の鍵となる3段階の事前期待