カフェの店長教育することで売上アップを図る カフェコンサルタントいながき

カフェコンサルタントとして、日々の集客、売上アップ、店長教育、スタッフ教育を中心に感じたことなどを綴っております。

放置しておくと怖い潜在クレームどうする?

「うちの店クレームはいらないんですよ」
と思って安心しているあなた。

もしかしたら、
単に言っても仕方ないと考えて
お客様はクレームを言ってない
だけかもしれませんよ。

このような潜在クレームを放置
しておくと怖いんです。

潜在クレームの見つけ方と
その対処法をお伝えします。

続きは以下から
放置しておくと怖い潜在クレームどうする?