カフェの店長教育することで売上アップを図る　カフェコンサルタントいながき

カフェコンサルタントとして、日々の集客、売上アップ、店長教育、スタッフ教育を中心に感じたことなどを綴っております。

クレーム対応

クレームは売上アップのためのヒントにつなげることができます。これ断言できます。これは私のクレーム対応研修の研修名にもなっています。クレームを言ってくれるお客様は、あなたのカフェによくなってほしいから伝えています。今回の記事では、クレーム…