「さっき万札で支払ったのにどう考えても釣り銭少ないんだけど…」 もしかしたら、上記のようなクレームをいただいた経験あるかもしれません。 絶対そんなことはない！と思って、 「そんなことはないはずです、確かに渡しました！」 なんて応えたら、思わぬ大…